L’animateur
demande aux participants quel type de communication trouvent-ils difficile et pourquoi? En outre, quel type de communication trouvent-ils
facile à communiquer et pourquoi?
Après un cycle
de partage d’opinions et de discussions, l’animateur présente les quatre types
de communication en soulignant leurs caractéristiques de base comme suit:
- La
communication verbale est un type de communication orale où l’expéditeur
partage ses pensées sous forme de mots. Le ton de l’orateur, la hauteur et la
qualité des mots jouent un rôle crucial dans la communication verbale.
- La
communication non verbale comprend toutes les façons dont nous communiquons
sans mots (Ivy & Wahl, 2014). Dans la littérature, il est soutenu que le
type non verbal est un outil très important car il transmet des pensées, des
attitudes, des perceptions et des significations.
- La
communication visuelle est le type de communication qui fait référence à l’utilisation
de panneaux, d’affiches, de bannières, d'images, de cartes,
etc.
- La
communication écrite fait référence à l’utilisation de lettres, circulaires,
manuels, courriels, rapports, etc. pour envoyer des
messages à d’autres.
Une fois que les caractéristiques ci-dessus sont
bien comprises par tout le monde, l’animateur invite les participants à faire
des paires et à faire correspondre leurs difficultés et préférences en matière
de communication dans les quatre types de communication ci-dessus en utilisant
leurs propres commentaires. |